TPS को लागि सेवा नोट कुनै प्रतिक्रिया छैन

प्रणाली: 1.5T ट्विन एक्साइट (सफ्टवेयर संस्करण। 10.0M4)

समस्या/लक्षण

एप्लिकेसन सफ्टवेयर माथि छ, तर त्रुटि लग मा "TPS प्रतिक्रिया छैन" रिपोर्ट गर्नुहोस्। 

समस्या निवारण इतिहास/संकेत

1. सी-शेल खोल्नुहोस्, ping –s 4096 IP(tps) टाइप गर्नुहोस्, 95% डाटा हराउनुहोस्। प्रणाली क्याबिनेटमा नयाँ हब बदल्नुहोस्, तर लक्षण उस्तै छ।

2. c-shell खोल्नुहोस्, mgd_term टाइप गर्नुहोस्, तर 3 अलग विन्डोहरू खोल्न सक्दैन।

3. tps रिसेट गर्नुहोस्, रिपोर्ट गर्नुहोस् "tps रिसेट असफल भयो" एकै पटक।

4. होस्टले scsi-serial टर्मिनल पहिचान गर्दैन। scsi 8 पोर्ट सिरियल एक्सपेन्सन बक्स जाँच गर्नुहोस्, बक्समा बक्स प्रकाश छैन पत्ता लगाउनुहोस्।

5. विस्तारक scsi पावर सप्लाई जाँच गर्नुहोस्, बिजुली आपूर्तिले आउटपुट गर्दैन। पावर सप्लाई खोल्नुहोस्, 3 बिन्दुहरू शून्य-जोइन्टिङ फेला पार्नुहोस्। यी बिन्दुहरू जोड्दै, तर विद्युत आपूर्ति आउटपुट गर्दैन।

6. नयाँ विस्तारक scsi पावर सप्लाई बदल्नुहोस्। MR प्रणाली बुट गर्नुहोस्, निम्न स्क्रिनमा एप्लिकेसन सफ्टवेयर ह्याङग गरिएको थियो, र scsi 8 पोर्ट सिरियल एक्सपेन्सन बक्सको नेतृत्व हल्का छैन।

7. कमाण्ड विन्डो खोल्नुहोस्, टाइप गर्नुहोस् mgd_term, खुराक 3 विन्डोहरू नखोल्नुहोस्। जाँच गर्नुहोस् कि expnder scsi पावर आपूर्ति सामान्य छ।

8. SGI निदान गर्नुहोस्, SGI ठीक छ। सिरियल केबल जाँच गर्नुहोस्, यो ठीक छ। MGD को बिजुली आपूर्ति जाँच गर्नुहोस्, यो ठीक छ। तर प्रणाली क्याबिनेट, आरएफ क्याबिनेट, ग्रेडियन्ट क्याबिनेट असामान्य छ। लक्षणहरू निम्न चित्रहरू जस्तै छन्:

9. मलाई लाग्छ कि प्रणाली क्याबिनेट, आरएफ क्याबिनेट र ग्रेडियन्ट क्याबिनेट रिसेट स्थिति छ। त्यसैले होस्टबाट प्राप्त STIF बोर्डको tps रिसेट संकेत अझै सक्षम छ। एक्सपेन्डर scsi पावर सप्लाई वा सिरियल केबल काट्नुहोस्, MR प्रणाली बुट गर्नुहोस्, एप्लिकेसन सफ्टवेयर माथि छ, तर रिपोर्ट गर्नुहोस् "tps प्रतिक्रिया छैन"। लक्षणहरू निम्न चित्रहरू जस्तै छन्:

त्यसैले scsi 8 पोर्ट सीरियल विस्तार बक्स पनि खराब छ।

10. नयाँ scsi 8 पोर्ट सिरियल एक्सपेन्सन बक्स बदल्नुहोस्, MR प्रणाली बुट गर्नुहोस्, scsi 8 पोर्ट सिरियल एक्सपेन्सन बक्सको नेतृत्व हल्का छ, र प्रणाली सामान्य छ।

मूल कारण/समाधान

एक्सपेन्डर एससीआई पावर सप्लाई त्रुटि थियो, यसले scsi 8 पोर्ट सिरियल एक्सपेन्सन बक्स जल्यो। त्यसैले हामीले एक्सपेन्डर एससीआई पावर सप्लाई प्रतिस्थापन गर्यौं, प्रणाली अनौठो अवस्था थियो।